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    亞馬遜跨境電商運營
    招聘人數:
    5

    詳細描述

    崗位職責: 1、通過郵件、站內信等方式英文回復獨立站平臺客戶關于售前、售中、售后問題的咨詢; 2、處理每日訂單,保證訂單準確及時發貨; 3、處理所負責賬號的中差評及糾紛,維護賬號安全,降低賬號風險; 4、負責整理,匯總,登記售中及售后訂單相關數據,同崗操作ERP系統進行數據錄入; 5、熟悉公司產品,了解平臺促銷政策及相關電商服務流程; 6、負責協助整理,維護店鋪客戶數據,保持店鋪的好評率和良好的信用度。參與客戶關系管理(CRM)工作; 7、服從公司安排的其他工作。 任職資格: 1.大專或以上學歷,具備良好的英文讀寫和溝通能力、有快速學習能力、創新能力,有英文四級以上優先,有德語、西語能力優先。 2.有跨境電商平臺工作經驗優先,可接受優秀應屆畢業生。 3.熟練掌握Microsoft office辦公軟件; 4. 思維靈活且有邏輯性,有良好的溝通能力和團隊合作管理能力; 5. 工作積極主動,有責任心,具備一定的抗壓能力,能夠獨立處理相關事宜; 6.歡迎優秀的應屆畢業生前來應聘。 福利待遇: 1、薪資福利:擁有行業內有競爭力的薪酬、入職即購買五險一金; 2、帶薪休假:享有帶薪年假、休假、享受國家規定假期; 3、無需承擔運營壓力,加班少,薪資構成:底薪+提成;; 4、個人需要時可支持客服崗轉運營崗。 5、歡迎優秀應屆生。

    湘公網安備 43019002001040號

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